Akadálymentes verzió
Service design/folyamat menedzser
Budapest
Projektmenedzsment
Dolgoznál egy erős szakmai csapat tagjaként?
Igazi csapatjátékos vagy, akire lehet számítani?
Szeretnéd meglévő szaktudásod egy nemzetközi háttérrel rendelkező biztosítónál kamatoztatni?
Ha magadra ismersz, csatlakozz hozzánk, mint Service design/folyamat manager!
Az UNIQA kompozit biztosítóként évtizedek óta a pénzügyi szektor egyik stabil szereplője hazánkban. Az osztrák gyökerekkel rendelkező cég Magyarországon közel 500 munkavállalóval és több, mint 100 különbözőmunkakörrel rendelkezik. Nemzetközi hátterünk biztos és stabil alap, melyre bátran tudunk építkezni. Célunk az ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása, a folyamatos fejlődés és a változásokhoz történő gyors alkalmazkodás.
Mi az UNIQA-nál hiszünk a sokszínűségben és a befogadó kultúrában, éppen ezért szívesen várjuk azon jelentkezéseket is, melyek cégünk sokszínűségét tovább erősíthetik.
#startyourbetter
Igazi csapatjátékos vagy, akire lehet számítani?
Szeretnéd meglévő szaktudásod egy nemzetközi háttérrel rendelkező biztosítónál kamatoztatni?
Ha magadra ismersz, csatlakozz hozzánk, mint Service design/folyamat manager!
Az UNIQA kompozit biztosítóként évtizedek óta a pénzügyi szektor egyik stabil szereplője hazánkban. Az osztrák gyökerekkel rendelkező cég Magyarországon közel 500 munkavállalóval és több, mint 100 különbözőmunkakörrel rendelkezik. Nemzetközi hátterünk biztos és stabil alap, melyre bátran tudunk építkezni. Célunk az ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása, a folyamatos fejlődés és a változásokhoz történő gyors alkalmazkodás.
Mi az UNIQA-nál hiszünk a sokszínűségben és a befogadó kultúrában, éppen ezért szívesen várjuk azon jelentkezéseket is, melyek cégünk sokszínűségét tovább erősíthetik.
#startyourbetter
Hogyan telnek majd a napjaid?
- Az ügyfél- és back office folyamatok end-to-end újratervezése a vállalat stratégiájával összhangban;
- Folyamatfejlesztési projektek vezetése és koordinálása, javaslatok elemzése és jóváhagyása;
- Működésfejlesztési és stratégiai programok menedzselése;
- Service design workshopok és képzések szervezése, facilitálása;
- Folyamatgazdák szakmai támogatása, módszertani coacholása;
- Folyamatmodellezési és -elemzési keretrendszerek kialakítása és fejlesztése;
- A service design kultúra formálása, ügyfélélmény-központú szemlélet elmélyítése;
- Folyamatmenedzsment trendek és piaci megoldások követése, adaptálása;
- Stratégiai és ügyfélélmény programokban való aktív részvétel;
- Termékportfólió Bizottság működésének szakmai támogatása.
Téged keresünk, ha:
- Van legalább 3-4 év releváns szakmai tapasztalatod folyamatfejlesztés, szervezetfejlesztés vagy service design terén;
- Képes vagy komplex, szervezeti szintű projektek vezetésére és koordinálására;
- Magabiztos módszertani ismeretekkel rendelkezel (pl. BPMN, Lean, Service Design, Customer Journey Mapping);
- Kiváló kommunikációs, prezentációs és workshop facilitációs készségekkel bírsz;
- Proaktív, kezdeményező gondolkodás és önállóság jellemez Téged;
- Ügyfélközpontú szemlélettel és együttműködési attitűddel végzed munkádat.
Miért érdemes hozzánk csatlakozni?
- Hosszútávú, stabil lehetőséget kínálunk, akár azonnali kezdéssel;
- Kiszámítható juttatásokat ajánlunk: versenyképes fix bér, melyet éves bónusz egészít ki; havi étkezési juttatás SZÉP kártyára; távolsági tömegközlekedés térítése 100%ban, illetve csoportos élet és balesetbiztosítást; továbbá a próbaidő sikeres teljesítését követően egészségbiztosítást.
- Törekszünk a munka-magánélet egyensúlyára: jól szervezzük a munkát, kerüljük a túlórát, home office lehetőséget biztosítunk számodra;
- Nagy energiát fordítunk fejlesztésedre is: rendszeres szakmai és nyelvi képzésekkel;
- Mert fontos nekünk a véleményed és számítunk újító ötleteidre.
Hasonló pozíciók
Állás adatai
40 óra
Határozatlan idejű
1028